đ
Vietnamese (VN)
Categories
0Giỏ hàng

Chính Sách Giao Hàng & Trưng Bày Sản Phẩm Tại Cửa Hàng

Tại DienTuDong.com, chúng tôi cam kết minh bạch trong thông tin giao hàng và chính sách trưng bày sản phẩm tại cửa hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng mua sắm trực tiếp và trực tuyến.

1. Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến

  • Khi mua hàng tại cửa hàng, quý khách sẽ được thông báo thời gian giao hàng cụ thể ngay sau khi hoàn tất đơn hàng hoặc xác nhận đặt cọc.

  • Thời gian này phụ thuộc vào loại sản phẩm, kho hàng, và vị trí cửa hàng được chọn.

Ví dụ:

  • Sản phẩm có sẵn: Giao hàng trong vòng 1–2 ngày làm việc.

  • Sản phẩm trưng bày: Giao hàng trong vòng 3–5 ngày làm việc (sau khi xác nhận đơn hàng).

  • Đơn hàng đặt trước (pre-order): Giao hàng theo lịch dự kiến hiển thị trên trang sản phẩm.

2. Chi Phí Vận Chuyển

  • Miễn phí giao hàng với đơn hàng từ 10.000.000đ trở lên trong nội thành TP.HCM và Hà Nội.

  • Với các khu vực khác, phí vận chuyển được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển, và sẽ được hiển thị rõ trước khi thanh toán.

  • Chúng tôi luôn thông báo phí cụ thể trong quá trình đặt hàng hoặc tại quầy thanh toán cửa hàng.

3. Chính Sách Trưng Bày Sản Phẩm Tại Cửa Hàng

Chúng tôi áp dụng chính sách trưng bày sản phẩm theo chuẩn Google như sau:

  • Các sản phẩm được đánh dấu là “Trưng bày tại cửa hàng” sẽ có mẫu sản phẩm thật để khách hàng xem trực tiếp tại chi nhánh được chọn.

  • Trường hợp một biến thể khác (ví dụ: khác màu, khác kích thước) đang trưng bày, chúng tôi sẽ hiển thị rõ thông báo: “Biến thể đang trưng bày tại cửa hàng”.

  • Tất cả sản phẩm trưng bày đều có thể đặt mua và được giao hàng tận nơi sau khi xác nhận đơn hàng.

4. Hệ Thống Cửa Hàng Áp Dụng

Chính sách này hiện đang áp dụng tại các chi nhánh sau của DienTuDong.com:

  • TP.HCM: 59 Đường TTN11, Tổ 24 KP2, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, TP.HCM

  • Các chi nhánh khác sẽ được cập nhật tại Trang Liên Hệ

5. Cam Kết Trung Thực & Dữ Liệu Chính Xác

  • Chúng tôi sử dụng dữ liệu tồn kho cập nhật liên tục để đảm bảo các thông tin như tình trạng hàng, tình trạng trưng bày, và thời gian giao hàng là luôn chính xác và minh bạch.

  • Các sản phẩm trưng bày tại cửa hàng đều được gắn thuộc tính availability: on_display_to_order theo yêu cầu của Google.

6. Hỗ Trợ & Liên Hệ

Mọi thắc mắc về sản phẩm, thời gian giao hàng hoặc thông tin trưng bày, xin vui lòng liên hệ: